Avancerade användare: videoguider
Skapa och redigera en användare, samt lägg till telefonnummer
Lär dig att skapa och redigera användare samt lägga till telefonnummer.
Skapa kontaktgrupper och dela kontakter
Lär dig skapa kontaktgrupper och dela kontakter effektivt.
Skapa en webbchattkanal & webbwidget i Contact Center
Lär dig skapa en webbchattkanal och webbwidget i Contact Center.
Skapa en e-postkanal & e-postadress i Contact Center
Lär dig skapa en e-postkanal och adress i Contact Center med våra videoguider.
Så fungerar samtalsloggen
Lär dig hur samtalsloggen fungerar med denna användarvänliga videoguide.
Så fungerar Supersöken
En guide för avancerade användare om hur Supersöken fungerar.
Så fungerar analytics
Lär dig hur analytics fungerar med videoguider för avancerade användare.
Så fungerar auto-etiketter i Conversation Intelligence
Lär dig hur auto-etiketter fungerar inom Conversation Intelligence.
Redigera en kollegas personliga inställningar
En guide för att redigera en kollegas personliga inställningar effektivt.
Redigera en annan användares aktivitetsstatus
En guide för att redigera en annan användares aktivitetsstatus.
Redigera en användare från kontakt vyn
Lär dig hur du redigerar användare i kontaktvyn med denna videoguide.
Koppla en svarsgrupp till Contact Center
Lär dig hur du kopplar en svarsgrupp till ett Contact Center med våra videoguider.
Kom igång med survey
Lär dig att komma igång med avancerade videoguider för enkäter.
Hantera telefonin i appen
Lär dig att hantera telefonin i appen med videoguider för avancerade användare.
Hantera svarsgrupper som en supervisor
Lär dig att effektivt hantera svarsgrupper som en supervisor.
Hantera e-post, kalender och kontakter i appen
Lär dig hantera e-post, kalender och kontakter i appen med videoguider för avancerade användare.
Hantera konferenser i app
Lär dig att effektivt hantera konferenser med vår app genom videoguider för avancerade användare.
Hantera Conversation Intelligence i svarsgrupper
Lär dig att hantera konversationsintelligens i svarsgrupper med videoguider för avancerade användare.
Hantera Conversation Intelligence för användare
Lär dig hantera Conversation Intelligence med avancerade videoguider för användare.
Genomgång av svarsgrupper
En guide för avancerade användare om svarsgrupper och videoguider.
Genomgång av Entra ID-synk i appen
Lär dig att synkronisera Entra ID i appen med våra videoguider för avancerade användare.
Genomgång av Contact Center
Upptäck avancerade videoguider för kontaktcenter och förbättra dina färdigheter.
Flödesschema och samtalsuppföljning
Utforska avancerade användartutorials med videoguider och flödesscheman.
Bjud in och samarbeta med gäster
Lär dig bjuda in och samarbeta med gäster med våra avancerade videoguider.